Disavventure baresi Made in Madrid
Quando la Spagna per noi diventa meta irraggiungibile
Vorrei raccontarvi una storia di indecenza che abbiamo subito ieri da parte di MyAIR.
Ecco la cronaca di quello che è successo ieri (l’altro).
Volo Bari-Madrid di questa (s)compagnia previsto per le 16.10. Alle 14.40 sono in aeroporto e arrivato al checkin scopro che il mio volo ha “solo” 2 ore di ritardo. Proseguo comunque nella speranza che l’aereo arrivi prima. Partenza prevista quindi per le 19.10.
Mi sbaglio di grosso.
Alle 18.30 comunicano che il volo subisce un ulteriore ritardo e viene ri-fissato l’orario alle 20.45.
In pratica dovrei arrivare oltre mezzanotte a Madrid, perdendo naturalmente il volo prenotato per Alicante e perdendo qualsiasi autobus diretto a Murcia presente all’aeroporto.
Chiamo due volte il call-center MyAIR che ha tariffe da telefono erotico e mi rispondono senza pudore che il cambio del biglietto (che io avevo richiesto) o il rimborso si può ottenere “solo” dopo appena 5 ore di ritardo.
Guarda che coincidenza: l’aereo ha 4 ore e 40 minuti di ritardo.
Naturalmente si pone una scelta ardua, ovvero: partire comunque e arrivare a Madrid. Atterrato a mezzanotte e passa le opzioni sono:
– passare la notte in aeroporto se possibile. di solito può rimanerci solo chi è provvisto di carta di imbarco per un volo del giorno successivo.
– vagare per Madrid che non conosco affatto e cercare un albergo con una camera libera e pagarlo chissà quanto, oltre a dover compare nuovo biglietto per Murcia.
non partire e prendere un altro volo. Pagare quindi di nuovo MyAIR e un nuovo biglietto per Alicante.
Qualsiasi opzione è molto costosa. Alla fine ho deciso per la seconda.
Quindi ora ho speso oltre 200 Euro di nuovo biglietto e perso i biglietti di ieri. Tutto questo unito all’umiliazione da parte di MyAIR che mi prende in giro dicendomi che il biglietto può essere rimborsato con non meno di 5 ore di ritardo reputando tale minutaggio “sopportabile”.
Uno schifo. Ovviamente MyAIR per noi poveri baresi rimane l’unica compagnia diretta per la Spagna. E’ questo quello che mi fa incazzare, oltre l’umiliazione come consumatori anche l’umiliazione come cittadini.
Che schifo.
Naturalmente c’era gente che andava a Tenerife e al Nord della Spagna, che provenendo dalla Basilicata e dal profondo Salento non ha avuto altra scelta che partire.
Non mi raccontassero che in quanto low-cost mi devo “accontentare” perchè le lowcost prendono un bel po’ di soldi dallo Stato per i voli, quindi DEVONO garantire… lo Stato non siamo noi cittadini che paghiamo le tasse?
Vito Falco
Commenti
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Io ho volato con myair,ma per fortuna tutto è filato liscio,anche se so che molto spesso i voli partono e arrivano con notevole ritardo…piuttosto approfitto per segnalare quella che è una promozione ingannevole..sul sito della compagnia ci sono alcuni voli in offerta a 5€,che ti vendono come l’offertissima irripetibile,salvo poi le tasse aeroportuali che fanno improvvisamete lievitare la cifra..ma è lecito?
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Volo Bari-Atene e viceversa entrambi puntualissimi anzi sono aarrivato a destinazione tutte e due le volte in anticipo!!
ho pagato il biglietto 1 euro ad andare e 1 a rientrare!
insomma mi sono trovato benissimo con la myair!
ciao
maurizio -
Anch’io con Myair.com mi sono trovato benissimo. In realtà le cose che sono successe al lettore possono accadere anche con compagnie aree più importanti. Cmq io continuerò a viaggiare con Myair.com
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La disavventura continua x noi ke dovevamo prend l’aereo Madrid-Bari delle19.40.Arrivata all’aereop di Madrid,dp ben5h di bus dall’Andalucia,ci informano del ritardo di5ore.Ci procurano la cena(2panini ke,a causa della mia allergia alimenteare,nn ho potuto mangiare).Arrivo a Bari alle04.00Taxi e bus-navette erano fuori servizio e i passeggeri ke avebbero dovuto raggiungere altri punti della città sn rimasti bloccati in aereoporto,x nn parlare di coloro ke avrebbero dovuto raggiungere il Salento.
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